Podmínky užití
Pravidla pro používání našich webových stránek a služeb
1. Základní ustanovení
Tyto podmínky užití upravují pravidla používání webových stránek brisk-beaver.com (dále jen "webové stránky") a služeb poskytovaných společností brisk-beaver se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen "poskytovatel").
Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami užití. Pokud s nimi nesouhlasíte, webové stránky nepoužívejte.
2. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí následující vzdělávací služby:
- Individuální vzdělávací programy
- Skupinové workshopy
- Online kurzy
- Kariérní konzultace
- Firemní školení
3. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi poskytovatelem a klientem vzniká na základě:
- Odeslání objednávkového formuláře klientem
- Potvrzení objednávky poskytovatelem e-mailem
- Uhrazení zálohy nebo celé ceny služby (podle typu služby)
4. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH. Ceny služeb mohou být změněny bez předchozího upozornění, avšak změna se nevztahuje na již uzavřené smlouvy.
Platba za služby se provádí předem bankovním převodem na základě vystavené faktury, pokud není dohodnuto jinak.
5. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě
- Informovat klienta o případných změnách v harmonogramu
- Chránit osobní údaje klienta v souladu s GDPR
- Reagovat na dotazy klienta do 48 hodin v pracovních dnech
Poskytovatel má právo:
- Odmítnout poskytnutí služby bez udání důvodu
- Změnit harmonogram v případě nepředvídatelných okolností
- Ukončit spolupráci při porušení těchto podmínek klientem
6. Práva a povinnosti klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytnout pravdivé a úplné informace
- Uhradit cenu služby ve smluvené lhůtě
- Respektovat harmonogram a pravidla účasti
- Neporušovat autorská práva poskytovatele
Klient má právo:
- Očekávat kvalitní poskytování sjednaných služeb
- Požadovat informace o průběhu služby
- Odstoupit od smlouvy za podmínek stanovených zákonem
7. Odstoupení od smlouvy
Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, a to bez uvedení důvodu. Toto právo však nelze uplatnit v případě, že poskytování služby již bylo zahájeno se souhlasem klienta.
V případě řádného odstoupení budou klientovi vráceny uhrazené platby do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.
8. Reklamace
Případné reklamace týkající se poskytnutých služeb mohou být uplatněny písemně na e-mailové adrese [email protected]. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
9. Autorská práva
Veškerý obsah webových stránek a materiály poskytnuté v rámci služeb jsou chráněny autorským právem. Klient nemá právo tento obsah kopírovat, šířit nebo jinak používat bez písemného souhlasu poskytovatele.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je upraveno samostatným dokumentem "Ochrana osobních údajů", který je součástí těchto webových stránek.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky užití se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky užití kdykoliv změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na těchto webových stránkách.
12. Kontakt
Pro jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek užití nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]
Poslední aktualizace: 6. července 2026